SOKSO, es una empresa peruana con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional. Comercializa zapatos, zapatillas, ropa y accesorios para damas, caballero y niños.
¿Cuál es la vigencia del convenio?
El convenio estará vigente por un año, el cual podrá ser nuevamente renovado.
¿En qué consiste el convenio?
Los colaboradores podrán acceder al 25% de descuento en marcas propias (Sokso, Estela, Nina Simik, Amadeo Asto, Urban Creeds, Jack & Jackie y Routt; y 15% en marcas licenciadas (Adidas, Nike, Puma, Reebok, Skechers, Disney, Vizzano y muchas más.
¿Existe pedido mínimo?
No, no tienes que preocuparte, porque no hay un monto mínimo. Puedes pedir desde un zapato, zapatilla, ropa y/o accesorio.
¿Cuál es el descuento al que accedo y en que productos?
Podrás acceder al 25% de descuento en marcas propias (Sokso, Estela, Nina Simik, Amadeo Asto, Urban, Jack& Jackie y Routt; y 15% en marcas licenciadas (Adidas, Nike, Puma, Reebok, Disney, Viale, Amphora y muchas más.
¿En cuanto tiempo y como llegará mi pedido?
Podrás acceder al 25% de descuento en marcas propias (Sokso, Estela, Nina Simik, Amadeo Asto, Urban, Jack& Jackie y Routt; y 15% en marcas licenciadas (Adidas, Nike, Puma, Reebok, Disney, Viale, Amphora y muchas más.
Tengo problemas con mi registro ¿que hago?
Contamos con el servicio de atención al cliente para que puedas absolver cualquier consulta de Lunes a Sábado de 09:00 am – 7:00 pm. Escríbenos a nuestro número de WhatsApp 01-709-7121
¿Qué hago si no recibo el código de verificación para mi ingreso?
Revisa tu bandeja de mensajes de texto (SMS), así como la de spam; recuerda que podrás solicitar hasta por 03 intentos el código, luego de lo cual, deberás esperar 1 hora antes de intentarlo nuevamente. Si tienes dudas escríbenos al 01-709-7121
¿Qué pasa si no me queda el producto que he comprado?
No te preocupes, con Sokso podrás realizar el cambio de tu producto por otra talla. Para ello, lee la pregunta ¿Cómo realizo el cambio por talla?
¿Todos los productos tienen garantía?
Con Sokso, el 100% de productos cuentan con garantía de fallas por defectos de calidad en la fabricación. Sin embargo ten en cuenta que no podrá ser considerado como garantía el mal uso y/o manipulación inadecuada del producto. Si tienes dudas escríbenos al 01-709-7121
¿Cuáles son los plazos para cambiar la talla del producto?
Podrás cambiar tus productos en un plazo máximo de 14 días calendarios, desde que llegó el producto a la oficina de ITTSA ubicada en La Victoria - Lima.
¿Cuál es el plazo de cambio por garantía?
Podrás cambiar tus productos en un plazo máximo de 30 días calendarios, contados desde que llegó el producto a la oficina de tu empresa ubicada en La Victoria - Lima.
¿Cómo realizo el cambio de un producto por talla o garantía?
Para realizar un cambio, escríbenos al 01-709-7121. Luego, te llegará un formulario e iniciará la coordinación con nuestra área SAC. Recuerda realizar esta coordinación antes de enviar el producto a nuestras oficinas de Av. Iquitos 464 La Victoria - Lima, de lunes a viernes de 8am a 5pm.
